Tecnico di servizio (u/m/d)

La tecnica sotto controllo. I clienti al centro. E con piacere anche dare una mano personalmente.
In questa funzione, Lei è responsabile di molto più che semplici riparazioni. Lei si reca presso i nostri clienti, fornisce consulenza su questioni tecniche, cerca soluzioni in caso di guasti e, con il Suo modo di fare, contribuisce in modo significativo a come la nostra azienda viene percepita all'esterno. Allo stesso tempo, contribuisce attivamente a sviluppare e ampliare il nostro servizio.

I Suoi compiti:
La Sua quotidianità lavorativa è versatile e combina tecnica, contatto con il cliente e lavoro autonomo. Tra i Suoi compiti principali figurano:

• Consulenza per la manutenzione e l'installazione direttamente sul posto
• Rilievi dimensionali su scambiatori di calore esistenti per consegne sostitutive

Lavori di riparazione e sostituzione

• Consulenza tecnica ai clienti, ad esempio su collegamenti e tubazioni
• Ricerca guasti e, se possibile, riparazione diretta su impianti di riscaldamento e

refrigerazione esistenti

• Valutazione di danni e difetti, nonché documentazione della situazione per la

gestione del progetto

• Creazione di rapporti di servizio inclusi protocolli di prova di pressione e

documentazione fotografica

• Lavori di pulizia, manutenzione e assistenza su diversi scambiatori di calore

si come su refrigeratori ad acqua e ad aria

• Post-elaborazione e coordinamento degli ordini di servizio.

Oltre a ciò, rientrano nel Suo ambito di attività anche lavori pratici come l'autoproduzione e la modifica di scambiatori di calore, prove di pressione, perizie sui danni, nonché determinati lavori relativi all'officina e ai veicoli aziendali.

Per questo compito cerchiamo una persona con un background tecnico, ad esempio come idraulico o montatore termoidraulico, idealmente con esperienza già nel settore del servizio.
Dal punto di vista personale, Lei convince per iniziativa personale, orientamento al cliente e senso di responsabilità. Lavora in modo autonomo, pensa in modo sistemico e rimane orientato alle soluzioni anche quando la sfida tecnica diventa più complessa. Capacità di lavorare in team, doti comunicative, flessibilità e resistenza sono altre caratteristiche importanti per questa funzione.