Tecnico·trice di servizio - Regione Valais

V-ZUG Field Service Suisse ###

Il Field Service Suisse mette tutta la sua energia, la sua competenza e la sua passione al servizio delle nostre clienti e dei nostri clienti al fine di garantire il funzionamento impeccabile dei nostri apparecchi di alta gamma. Con 16 sedi distribuite in tutta la Svizzera, siamo sempre vicini: affidabili, orientati alle soluzioni e vicini alle persone. Installazione, manutenzione o riparazione: assicuriamo un servizio di eccellenza direttamente sul posto. Da noi, sarai spesso in movimento, a contatto con le clienti e i clienti, e farai parte di un team affiatato che si aiuta quotidianamente e celebra insieme i propri successi.

Cosa offre il posto ###

• Ti occuperai in modo autonomo della diagnosi, della riparazione e della manutenzione di lavatrici e asciugatrici direttamente presso le nostre clienti e i nostri clienti, in una zona vicina al tuo domicilio. Ogni giornata porta con sé il suo carico di nuove sfide
• Elaborerai offerte di riparazione affidabili e valuterai con discernimento quando una riparazione è pertinente o quando una sostituzione costituisce la soluzione migliore
• Consiglierai la clientela sull'utilizzo, la manutenzione e le possibilità di collegamento degli apparecchi, prendendo il tempo necessario per rispondere alle loro domande
• Documenterai i tuoi interventi digitalmente tramite un tablet (rapporti di servizio, chiusure giornaliere, offerte) in modo completo, preciso e nei tempi previsti.
• Scambierai quotidianamente informazioni con il tuo team e il centro di servizio e rimarrai aggiornato·a sugli sviluppi tecnici e sulle novità del mestiere

Cosa porti tu ###

• Hai completato una formazione professionale in un mestiere manuale o elettrotecnico (CFC o AFP), idealmente come installatore·trice elettricista, elettronico·ca o in una professione comparabile
• Disponi di buone conoscenze in elettrotecnica e affronti i problemi in modo metodico, sicuro e pragmatico. La formazione NIV 15 è un vantaggio o sei pronto·a a ottenerla presso di noi
• Apprezzi il contatto con la clientela e sai spiegare argomenti tecnici in modo semplice e comprensibile
• Lavori in modo autonomo e affidabile, anche quando l'attività è intensa
• Sei in buona condizione fisica e a tuo agio con interventi impegnativi
• Comunichi facilmente in tedesco e in francese; qualsiasi altra lingua rappresenta un vantaggio
• Sei in possesso della patente di guida categoria B