Orologiaio SAV & Référent Technique (H/F)

• 05 octobre 2026
• 100%
• Durée indéterminée
• Chemin du champs des filles 32, 1228 Plan-les-Ouates

Passione, innovazione e creatività: questi sono i pilastri che animano i nostri team nel loro lavoro quotidiano.

Dalla sua creazione nel 1988, Frederique Constant si pone come missione quella di democratizzare l'accesso al lusso, progettando, sviluppando e assemblando tempi di altissima qualità al prezzo più equo. La manifattura orologiera svizzera con sede a Ginevra (Plan-les-Ouates) progetta, sviluppa e assembla orologi meccanici - tra cui più di 30 calibri Manufacture quali Tourbillon, Calendrier Perpétuel, Chronographe Flyback, Monolithic, Big Date Power Reserve, Moonphase - e propone anche orologi al quarzo.

Dal 2016, il gruppo Frederique Constant (Frederique Constant, Alpina Watches, Ateliers deMonaco) è entrato a far parte del gruppo giapponese Citizen per proseguire il suo sviluppo internazionale e alimentare nuove sinergie.

Offriamo ai nostri collaboratori un ambiente di lavoro dinamico, valorizzando gli spiriti imprenditoriali, all'interno di una struttura a misura d'uomo. Unitevi ai nostri talenti animati dalla perpetua ricerca dell'eccellenza e diventate a vostra volta un elemento chiave dell'azienda.

Entrare nei nostri team significa immergersi in progetti appassionanti e partecipare al raggiungimento di obiettivi ambiziosi. Lo spirito di innovazione è al centro della nostra quotidianità. Siate pronti ad affrontare le sfide e disegniamo insieme i nuovi orizzonti dell'industria orologiera.

Orologiaio SAV & Référent Technique (H/F)

Per accompagnare lo sviluppo del suo atelier After-Sales, la Maison ricerca un/una Orologiaio SAV & Référent Technique.

Questo ruolo a doppia dimensione vi colloca sia al banco di lavoro che al cuore della nostra strategia tecnica: assicurerete un servizio dopo vendita d'eccellenza contribuendo al contempo alla crescita delle competenze delle nostre filiali e della nostra rete di rivenditori. Un ruolo ideale per un/una orologiaio/a appassionato/a che desideri coniugare l'expertise del gesto con la trasmissione del sapere.

Le vostre missioni

Atelier SAV - 60 %

• Diagnosticare e riparare gli orologi meccanici e al quarzo ricevuti all'atelier SAV
• Realizzare il servizio richiesto nel rispetto dei criteri di tempo e di qualità
• Garantire la qualità degli orologi revisionati prima della loro restituzione al cliente
• Contribuire attivamente all'eccellenza operativa dell'atelier

Supporto tecnico & formazione - 40 %

• Sviluppare, organizzare, pianificare e animare le formazioni orologiere FC - Alpina
• Partecipare alla definizione della strategia di formazione e inquadrare il programma « Train the Trainers »
• Implementare la qualificazione tecnica dei Centres de Services e assicurarne il monitoraggio
• Definire i requisiti e gli standard tecnici per gli orologiai SAV delle filiali Citizen e della rete di rivenditori
• Sviluppare e far evolvere la documentazione tecnica di formazione
• Partecipare allo sviluppo dell'attrezzatura specifica per certi modelli
• Assicurare una vigilanza proattiva sulle novità tecniche e aggiornare la documentazione associata

Il vostro profilo

• CFC d'orologia o formazione orologiera giudicata equivalente
• Esperienza confermata nel servizio dopo vendita orologiero, su movimenti meccanici come al quarzo
• Vero gusto per la trasmissione, la formazione e il lavoro in rete
• Rigore, senso acuto della qualità, autonomia e spirito di squadra
• Francese e inglese indispensabili, sia scritto che orale (formazione e trasferte)
• Disponibilità per trasferte regolari (circa 20 % del tempo)

Cosa offriamo

• Un posto polivalente ed evolutivo all'interno di una manifattura orologiera svizzera riconosciuta
• Un ambiente tecnico esigente, sostenuto dalla qualità e dallo spirito di Maison
• L'opportunità di giocare un ruolo di referente e di contribuire alla formazione di una rete internazionale

Condizioni

• Tasso di attività: 100 % (60 % atelier - 40 % formazione, di cui circa 20 % di viaggio)
• Inizio attività: il prima possibile / da concordare
• Luogo di lavoro: Plan-les-Ouates (Ginevra)