Tecnico di servizio in esterno 100% (m/f/d) - con focus sulla Svizzera centrale

LAUFEN è un marchio tradizionale svizzero leader a livello internazionale per l'attrezzatura da bagno e la rubinetteria di alta qualità. I nostri prodotti e servizi rappresentano qualità, innovazione e design nel bagno, negli stabilimenti pubblici e in cucina. In questo contesto, ci impegniamo costantemente per la sostenibilità e la responsabilità ecologica e sociale. Dobbiamo il nostro successo all'impegno e alla dedizione quotidiana dei nostri collaboratori motivati e attivi in tutto il mondo. Vuole contribuire anche lei?

Quali ambiti di attività la attendono da noi:

• Installazione, messa in funzione, manutenzione e riparazione dell'intero assortimento di prodotti di LAUFEN Schweiz AG
• Esecuzione di lavori di servizio, garanzia e manutenzione su prodotti tecnici come il WC integrato con doccia e rubinetteria multifunzione presso il cliente sul posto
• Consulenza tecnica e istruzione di clienti finali, installatori e partner specializzati
• Esecuzione autonoma degli interventi di servizio assegnati dalla pianificazione centrale
• Area di intervento Regione Svizzera centrale e Ticino, se necessario supporto nelle regioni adiacenti nonché in caso di interventi di emergenza in tutta la Svizzera
• Gestione del proprio veicolo di servizio incluso il materiale e il proprio magazzino di pezzi di ricambio
• Documentazione e rendicontazione degli interventi nei sistemi FSM e CRM
• Garanzia di un'elevata qualità del servizio e di una presenza professionale nei confronti del cliente

Cosa desideriamo da lei in termini professionali:

• Formazione conclusa come installatore sanitario EFZ
• Luogo di residenza: preferibilmente nella zona di Schwyz, Zug o Luzern
• Esperienza e piacere nel servizio clienti e nel servizio tecnico
• Ottime conoscenze del tedesco, buone conoscenze dell'italiano un vantaggio
• Comprensione tecnica e alta competenza nella risoluzione dei problemi
• Modo di lavorare autonomo, affidabile e orientato al cliente
• Patente di guida categoria B
• Uso sicuro dei sistemi digitali di rendicontazione (FSM/CRM)
• Flessibilità per interventi nella Svizzera centrale, nel Ticino e, se necessario, in tutta la Svizzera

Cosa le offriamo:

• Le offriamo un veicolo aziendale completamente attrezzato
• Un compito vario e responsabile in un ambiente stimolante
• Pianificazione dei percorsi e fornitura di merci organizzate centralmente
• Orari di lavoro con modello di orario flessibile (registrazione entrata/uscita al luogo di residenza)
• Generose spese giornaliere per il vitto
• Diritto Reka
• Condizioni di assunzione attraenti in un'azienda orientata al lungo termine e sicura per il futuro

Un lavoro per lei? Allora attendiamo con piacere la sua documentazione di candidatura completa.

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