Uhrmacher/in Boutique Genève

---
base:
meta-keywords:
meta-viewport: width=device-width,
title: Uhrmacher/in Boutique Genève
---

Uhrmacher/in Boutique Genève
===============================

Das Unternehmen

Das Schweizer Kreuz, das stolz im Logo übernommen wurde, symbolisiert die Qualität und Zuverlässigkeit, die Tissot seit 1853 beweist. Getreu seinem Motto «Innovatoren aus Tradition» macht Tissot Exzellenz in über 160 Ländern zugänglich, indem es auf Spezialmaterialien, fortschrittliche Funktionen und sorgfältiges Design setzt.

Jobbeschreibung

Im Hinblick auf die bevorstehende Eröffnung unserer neuen Boutique in Genève suchen wir einen/eine Uhrmacher/in.

Als echte technische Referenzperson tragen Sie dazu bei, ein Kundenerlebnis zu bieten, indem Sie einen qualitativ hochwertigen After-Sales-Service garantieren und das Verkaufsteam aktiv unterstützen.

Ihre Hauptaufgaben sind folgende:

After-Sales-Service (SAV) und technische Expertise

• Durchführung von Diagnosen bei in der Boutique abgegebenen Uhren und Durchführung von Schnellservices (Wasserdichtigkeit, Batteriewechsel);
• Durchführung von Sofortmassnahmen zum Zeitpunkt des Verkaufs (Anpassung und Wechsel des Armbands);
• Gewährleistung technischer Unterstützung für das Verkaufsteam der Boutique;
• Sicherstellung der Wartung der Lageruhren;
• Verwaltung der Annahme und des Transfers von SAV-Aufträgen an die Servicezentren;
• Sicherstellung der Nachverfolgung von Reparaturen und der proaktiven Kommunikation gegenüber den Kunden;
• Instandhaltung der technischen Ausrüstung und Verwaltung der Bestände an Komponenten.

Kundenerlebnis & Retail-Support

• Begrüssen, beraten und begleiten von Kunden bei Abwesenheit oder hohem Kundenaufkommen;
• Öffnen und Schliessen der Kasse und der Boutique;
• Sicherstellung einer aktiven Präsenz bei Veranstaltungen.

Profil

• Offene Persönlichkeit mit exzellenten zwischenmenschlichen Fähigkeiten;
• Flexibilität, Vielseitigkeit und Verfügbarkeit;
• Teamgeist und Sinn für Zusammenarbeit;
• Lösungsorientierung und Sinn für Kundenservice;
• Organisation, Gewissenhaftigkeit und Präzision.

Berufliche Anforderungen

• CFC als Uhrmacher/in oder Erfahrung als Boutique-Techniker/in;
• Sicherer Umgang mit IT-Tools;
• Gutes Verständnis der SAV-Prozesse und der Qualitätsstandards der Uhrmacherei.

Sprachen

• Beherrschung von Französisch und Englisch;
• Jede weitere Sprache ist ein Vorteil.

Firmenadresse

Kontakt

Tissot SA

• Tissot SA

Chemin des Tourelles 17
2400 Le Locle

• [](<>)

jpid839d37cjm jpit1146jm jpiy26jm