Technicien/ne de service client avec missions internationales sur le terrain

La technique rencontre le monde – si vous prenez plaisir à soutenir les clients directement sur place, si vous voyez les missions internationales comme un enrichissement et que vous êtes en même temps ancré dans une équipe soudée, alors ce poste est exactement ce qu'il vous faut. Vous êtes techniquement compétent, doté d'une grande force de communication et vous savez garder la tête froide même dans des situations exigeantes ? Alors nous nous réjouissons de vous rencontrer.

Informations sur l'entreprise
Notre client est une entreprise de premier plan mondial dans le domaine des machines de découpe, de poinçonnage et de marquage, et s'appuie sur plus de 125 ans de travail de pionnier. Sur le site d'Oberneunforn, l'entreprise développe et fabrique des solutions individuelles et sur mesure pour la transformation d'étiquettes et de marques de contrôle – made in Switzerland et exportées dans le monde entier.

Ce que l'entreprise offre

• Des outils et des installations les plus modernes dans une usine de 5000 m²
• Une équipe collégiale et soudée avec une véritable culture hands-on
• Des opportunités de développement dans une entreprise opérant à l'échelle mondiale
• Un environnement de travail varié avec une orientation internationale

Ce qui vous attend

• Des démonstrations clients, des formations et des missions sur place régulières (env. 50%, fluctuant)
• Des interventions clients à court terme en cas de pannes de machines, principalement en Europe
• Le service et la réparation de machines commerciales
• Le soutien des techniciens de service ainsi que l'entretien des manuels et des checklists
• La création et l'optimisation de la documentation de service et des processus internes

Notre client souhaite

• Une formation professionnelle technique achevée ainsi qu'une expérience en tant que technicien de service international
• Une maîtrise de MS Office et une expérience avec les systèmes ERP
• Une forte capacité de communication, une orientation client et un esprit d'équipe
• Une méthode de travail autonome et structurée avec une mentalité hands-on
• Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit, d'autres langues étrangères sont un avantage